Minden, ami huminsav, fulvosav és himatomelánsav

A vásárlás menete

 

Hogyan vásárolhat webáruházunkban?

Webáruházunk egy könnyen kezelhető online felülettel rendelkezik, ahol Ön kedvére böngészhet kínálatunkból. Ha konkrét elképzelése van, úgy használhatja az oldal felső részén található keresőt, de ha még nem döntötte el mit szeretne, úgy a „Webáruház” menüpont segítségével tudja előhívni a termékcsoportokat. Az Ön számára megfelelő termékre kattintva megjelenik annak adatlapja, ahol további képeket és információkat kap. Itt tudja kiválasztani a rendelni kívánt mennyiséget. A „KOSÁRBA RAKOM” gombra kattintva hozzáadhatja rendeléséhez a terméket.

Ha minden terméket a kosárba helyezett, amit szeretne megvásárolni, akkor a rendelés lezárásához az oldal jobb felső sarkában lévő kosár menüt kell legörgetnie, majd itt a fizetés gombra kattintva lezárnia a rendelést. Ha Önnek már van fiókja, akkor itt is lehetősége van belépni, ha nincs, akkor a rendszer felajánlja a regisztráció lehetőségét.

A rendelés leadása után e-mail üzenetben fogjuk értesíteni Önt, illetve a regisztrációkor megadott adataival a webáruházba belépve is nyomon tudja követni leadott rendelése állapotát. Egyes e-mail szolgáltatóknál előfordul, hogy reklámlevélként kezelik a rendszerüzeneteinket, ami ezért a SPAM (levélszemét) vagy promóció mappába kerül. Amennyiben ott sem találja, hívja ügyfélszolgálatunkat.

 

Hogy törölhetek egy terméket a kosárból?

Az oldal jobb felső sarkában találja kosarát. Az egérmutatót fölé húzva és rákkatintva egy új oldalon megjelenik a kosara tartalma. Egy termék törléséhez a mellette található mennyiségi részbe írja át a mennyiséget 0-ra. Amennyiben a termék darabszámát szeretné módosítani, úgy az ugyanitt található mennyiségi részbe írja át a mennyiséget a kívánt mennyiségre. 

 

Mit tegyek, ha nem tudom megrendelni a terméket?

Amennyiben problémába ütközik a rendelés feladása közben, keresse ügyfélszolgálatunkat.

 

Hol tudom módosítani a kosaram?

A weboldalunk jobb felső sarkában találja meg a kosarát. Az egérmutatót fölé húzva és rákkatintva egy új oldalon megjelenik a kosara tartalma, ahol a megrendelni kívánt termékeket láthatja. Módosításukhoz a termék mennyiségi részébe írja át a mennyiséget a kívánt mennyiségre.

 

Mit tegyek, ha a megrendelés elküldése után szeretném módosítani vagy kiegészíteni a vásárlásomat?

Az elküldött rendelés módosításához vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal. Ha új rendelést ad le, akkor az külön rendelésnek számít, amire külön szállítási díj vonatkozik, ezért célszerű a rendelését módosíttatni ügyfélszolgálatunkkal. Miután átadtuk rendelését a futárszolgálatnak, már nem áll módunkban rendelést módosítani.

 

Rossz mennyiséget rendeltem a termékből. Mit tegyek?

Mielőbb keresse ügyfélszolgálatunkat, hogy időben tudjuk korrigálni a hibát.